Pravila za aukcije

Hajduk je klub bogate povijesti i snažnog identiteta, a brojni predmeti nastali kroz tu priču imaju posebnu vrijednost i značenje. Kroz aukcije na Hajduk Web Shopu želimo našim navijačima i kupcima omogućiti pristup upravo takvim jedinstvenim eksponatima.

Riječ je o originalnim i rijetkim proizvodima koji nisu dio redovne ponude i do kojih je inače gotovo nemoguće doći – predmetima koji nose autentičan trag Kluba, njegovih igrača i važnih trenutaka iz povijesti. Aukcijski model omogućuje transparentan i ravnopravan način sudjelovanja, pri čemu svaki zainteresirani kupac ima priliku osvojiti proizvod iznimne vrijednosti.

Na taj način Hajdukove aukcije postaju mjesto gdje se susreću povijest, ekskluzivnost i prilika da dio te priče postane i dio vaše osobne kolekcije.

Važno je napomenuti da 15% od prihoda svake aukcije ide na račun Humanitarnog kluba navijača Hajduka "BILO SRCE", čime svaka aukcija nosi i humanitarnu notu.

1. Tko može sudjelovati u aukciji?

• Za sudjelovanje morate biti prijavljeni u svoj korisnički račun. Uzmite u obzir da će neke aukcije biti dostupne svim kupcima, a neke samo Hajduk članovima. Ne možete sudjelovati kao gost, bez prethodne prijave. 
• Na stranici aukcije koja je u tijeku vidjet ćete sljedeće ključne informacije:
  • vrijeme preostalo do završetka aukcije
  • trenutnu cijenu
  • minimalni iznos sljedeće ponude koju možete postaviti

2. Postavljanje ponude

• U polje za ponudu unesite maksmalni iznos koji ste spremni platiti za aukciju. On je tajni podatak i znate ga samo vi i urednik aukcija. Iznos mora biti:
  • veći od trenutne cijene
  • i to najmanje u visini minimalnog koraka povećanja
• Kliknite na gumb „Pošaljite ponudu“.
• Ako je ponuda valjana:
  • ona se odmah sprema
  • ukoliko je viša od iznosa kojeg je netko prije vas postavio kao svoj maksimalni iznos koji je spreman platiti, Vaša ponuda postaje aktivna
  • ukoliko je manja od iznosa kojeg je netko prije vas postavio kao svoj maksmalni iznos koji je spreman platiti, najviši iznos se povećava za "Minimalni iznos povećanja", a trenutni ponuditelj ostaje nepromijenjen.
• U trenutku kad je vaša ponuda najveća, ako kasnije netko drugi ponudi više of Vašeg maksimalnog iznosa koji ste spremni platiti, tada:
  • vaša ponuda ostaje zabilježena
  • trenutna cijena se povećava za "Minimalni iznos povećanja"
  • Vi imate šansu većom ponudom se vratiti u vodstvo
• Ako više korisnika ponudi isti maksmalni iznos koji su spremni platiti, prednost dobija ponuditelj koji je prvi ponudio taj iznos.

3. Maksimalna ponuda

Maksimalna ponuda omogućuje da unaprijed odredite najviši iznos koji ste spremni platiti. Sustav će automatski za vas nuditi minimalni iznos potreban da ostanete u vodstvu, do vašeg ograničenja. Vaša maksimalna ponuda će biti poznata samo Vama. Nju ostali kupci neće znati.

Ova opcija je idealna kad ne želite kontinuirano pratiti tijek aukcije. 

3.1. Što je maksimalna ponuda?

Maksimalna ponuda je najviša cijena koju ste spremni platiti. Sustav ne postavlja odmah taj iznos kao vašu aktivnu ponudu.

Umjesto toga:

• automatski povećava vašu ponudu samo kada je to potrebno
• uvijek u minimalnim koracima povećanja

3.2. Kako funkcionira u praksi (primjer)?

Recimo da imamo sljedeći scenarij na aukciji u tijeku:

• Trenutna cijena: 100 €
• Minimalni iznos povećanja: 10 €
• Unijeli ste Vašu maksimalnu ponudu: 150 €

Tijek aukcije:

• Sustav vas postavlja kao vodećeg ponuditelja s ponudom od 110 €. Ostali posjetitelji vide samo trenutnu cijenu. Ne znaju koja je vaša maksimalna ponuda. 
• Ako netko ponudi 120 €, sustav automatski povećava vašu ponudu na 130 € i to postaje trenutna cijena
• Ako netko ponudi 150 €, vi ste i dalje u vodstvu jer je dosegnuta vaša maksimalna ponuda, ali nije premašena. Vi imate prednost jer ste prvi postavili taj iznos. 
• Ako netko ponudi 160 € ili više, vaša maksimalna ponuda je premašena i gubite vodstvo 

Sustav nikada u vaše ime neće postaviti ponudu veću od Vaše maksimalne ponude.

3.3. Što vide drugi korisnici?

Drugi korisnici ne vide vašu maksimalnu ponudu.

Vidljiva je samo:

• trenutna cijena
• lista i povijest ponuditelja
  
  

3.4. Mogu li promijeniti maksimalnu ponudu?

Možete: 

    Povećati svoju maksimalnu ponudu dok aukcija traje.

Ne možete:

• smanjiti maksimalnu ponudu
• povući već postavljenu ponudu. Ukoliko smatrate da je došlo do velike pogreške, javite se na mail webshop@hajduk.hr

4. Trajanje aukcije

Tijekom trajanja aukcije sustav kontinuirano obrađuje sve pristigle ponude i ažurira stanje aukcije u stvarnom vremenu.

• Aukcija traje do točno određenog vremena završetka, koje je jasno naznačeno na stranici proizvoda.
• Sve ponude postavljene prije isteka vremena smatraju se važećima i ulaze u obračun.
• Trenutna cijena aukcije ažurira se automatski nakon svake valjane ponude.
• Sustav može automatski povećavati ponude u ime korisnika koji su postavili maksimalnu ponudu, u skladu s pravilima minimalnog koraka povećanja.
• U slučaju većeg broja ponuda u kratkom vremenu, sustav ih obrađuje redom prema vremenu zaprimanja.

Prikaz informacija na stranici proizvoda (trenutna cijena, vodeći ponuditelj, preostalo vrijeme) služi kao informativni prikaz, dok se službenim stanjem aukcije smatra stanje zabilježeno u sustavu.

5. Završetak aukcije

Kada aukcija završi pobjeđuje sudionik s najvišom važećom ponudom.

Pobjednik aukcije:

• Ukoliko je vaša ponuda pobjednička, sustav će Vas automatski obavijestiti o navedenom ishodu.
• Nakon toga ćemo Vas kontaktirati putem podataka koje ste unijeli pri registraciji i poslati Vam podlogu za plaćanje Vaše ponude.
• Ukoliko nam u roku 48 sati od zaprimanja ponude ne dostavite dokaz o uplati, vaša ponuda se smatra nevažećom i pobjednička ponuda na aukciji postaje ona koja je slijedeća na tablici ponuda.

Ostali sudionici nemaju nikakvih obveza.

Ako nitko ne nadmaši vašu maksimalnu ponudu:

• pobjeđujete s iznosom trenutne cijene
• ne plaćate uneseni maksimalni iznos ponude ako on nije dosegnut kroz prethodno objašnjene korake.

6. Moje aukcije (Moj račun)

U svom korisničkom računu možete vidjeti završene aukcije u kojima ste sudjelovali.

Na stranici Moj račun / Moje aukcije prikazuju se:

• aukcije koje ste osvojili
• aukcije u kojima ste sudjelovali, ali niste pobijedili

Za svaku aukciju prikazani su:

• osnovni podaci o proizvodu
• vrijeme završetka aukcije
• vaša maksimalna ponuda
• konačna cijena

Na istoj stranici dostupna je i postavka privatnosti "Sakrij moje puno ime u aukcijskim popisima", kojom možete kontrolirati prikaz svog imena. Nakon promjene postavke potrebno je kliknuti "Spremite" kako bi se promjena primijenila.

7. Važne napomene i završna poruka

Aukcije su osmišljene kao poseban način sudjelovanja u Hajdukovoj priči: kroz sportsko nadmetanje, strast i zajedništvo koje dijele svi navijači Kluba. Molimo vas da u aukcijama sudjelujete savjesno i odgovorno, te da postavljate ponude samo za iznose koje ste spremni ispuniti u slučaju pobjede.

Uživajte u nadmetanju, poštujte ostale sudionike i neka aukcije budu još jedan razlog za ponos i radost pripadnosti Hajduku.

• Jednom postavljena ponuda ne može se povući niti poništiti.
• Nakon završetka aukcije više nije moguće nuditi.
• Sustav osigurava pošteno i transparentno nadmetanje te obrađuje ponude redom prema vremenu zaprimanja.
• U slučaju tehničkih poteškoća, važeća je zadnja ispravno zabilježena ponuda u sustavu.
• Ukoliko imate bilo kakvih pitanja, obratite nam se putem maila na webshop@hajduk.hr